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Susanne(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Hotelbewertung
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

sehr gute Zimmer; unaufmerksamer Service, insbesondere beim Frühstück +Obst + Gemüse nicht frisch; Poolhygiene ?!??


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    DANKE für Ihre Informationen, die uns helfen uns ständig zu verbessern. Bei unseren Meetings werden Gästekritiken und Lob ständig besprochen und gemeinsame Lösungen gesucht und gefunden. Unser Obst und Gemüse wird täglich frisch zubereitet, offensichtlich müssen wir unsere kühlgeräte am Frühstücksbüffet neu organisieren. Leider war es im Juni auch den Eintagsfliegen zu heiß, die dann bei uns im Pool untergetaucht sind. Ein neues Netz mit Teleskopstil schafft nun direkt Abhilfe bei der Entfernung. herzliche Grüße Sabine Buchna Hoteldirektion

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