Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Cabrio Club war mit 40 Personen untergebracht. Behandelt wurden wir wie eine Seniorenreise zum last minute Preis von 30 Euro pro Person. Angefangen von einer total einfallslosen Tischdeko, schimmeliges Brot in den Brotkörben, Salat ohne Dressing, Hauptgang gerade so genießbar und der Dessert aus der Großpackung.Die Getränkekarte im Schnellhefter dennoch Preis für einen Sekt/Aperol 7,50 €! Unqualifizierte Angestellte waren total überfordert! Die Chefität rückte am Abreisetag in der Früh an und hat es nicht einmal für notig gehalten sich nach vo vielen hefiten berechtigten Reklamation zu entschulidigen. Seit 10 Jahren haben wir keinen solchen "REINFALL" erlebt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Der Cabrio Club wurde in unserem Hause als Reisegruppe eingebucht, mit Reisegruppen- Preise und Reisegruppen- Leistungen und Reisegruppen-Deko. Reisegruppen-Menü= Spargelsuppe, kleiner Salat, Cordon bleu und Schokoladeneistörtchen für 17,50 € =Reisegruppenpreis. Leider kamen alle Hotel-Gäste an diesem Sommerabend gleichzeitig um 20.00 Uhr zum Abend-Essen, sodaß es zu Verzögerungen im Service kam. Alleinunterhalter und Musikus unterhielten die Gäste an diesem Abend. Selbstverständlich erfolgte ein Reklamationsschreiben und eine Wiedergutmachung an den Besteller. Es tut uns sehr leid, daß der zweite Abend der Gruppe in unserem Hause nicht gelungen war. Am Anreisetag haben wir die Gruppe persönlich an der Cloef begrüßt und am ersten Abend fand eine sehr gelobte Grillparty in unserem Hotelpark statt.
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