- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt in der Innenstadt ist für einen Kurzurlab sehr gut geeignet. Leider ist es als Hotelgast uns leider nicht möglich gemacht worden, im Hotelrestaurant eine Malhzeit zu bekommen, da alles reserviert war. Das haben wir noch in keinem Hotel erlebt. Es muss doch mindestens für die Hotelgäste ein Tisch im restaurant möglich sein, nochdazu wir uns schon bei der Anreise bzw. am Morgen des zweiten Tages für die Abendmahlzeit erkundigt hatten. Da wir bereits im Vorfeld im Hotel angerufen haben, dass ein Reisegast nicht gut zu Fuß ist, hätte man uns darüber informieren müssen. Desweiteren sind an der Rezeption die Mitarbeiter nicht genügend geschult um die Sehenswürdigkeiten in der Stadt zu erläutern. Uns wurde zum Beispiel die Eremitage in Bayreuth empfohlen, diese war jedoch bis März 2012 geschlossen. Das Hotel ist empfehlenswert aber die genannten nicht geleisteten Serviceleistungen bringen Abstriche.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carola |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 24 |