Für ein Musical in HH gewesen. Ziemlich teuer. Parken ziemlich schwierig, da die Gäste der Gaststätte alle Plätze blockieren. Dafür bekommt man als Hotelgast dann auch keinen Platz. Auch die Arbeitskräfte haben noch deutlich Potential in punkto Freundlichkeit. Zimmer ok und Betten gut.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Beate
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Beate, vielen Dank zunächst, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Da wir jedoch nachweislich nicht mit Freizeitangeboten (Tennis, Animation etc.), Swimmingpool oder besonderer Eignung für Menschen mit Behinderung werben, ist eine Bewertung mit 3 von 6 Punkten in diesen Kategorien nicht hilfreich, für eine objektive Bewertung der vorhandenen und auch von uns beworbenen Leistungen. Unser im Hotel befindliches Restaurant MAZZA wird nicht nur von Hotelgästen besucht, daher kann es gelegentlich zu Engpässen bei Parkplätzen kommen. Jedoch sind in unmittelbarer Umgebung viele PKW Stellplätze auch kostenlos vorhanden. Und da sich das Restaurant so großer Beliebtheit erfreut ist eine Reservierung empfehlenswert. Gerne reservieren wir bei Ihrem nächsten Besuch einen Tisch für Sie - eine kurze Info an uns bei der Reservierung genügt. Bis dahin alles Gute und fröhliche Weihnachten. Ramin Lale-Khani

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