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Horst (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Wochenende in Garmisch
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage und Parken gut, Personal das wir trafen gut. Alles sieht gepflegt aus. Wir haben uns mit Familie getroffen zum wandern, dafür war es soweit ok.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Hinweisschilder in der fewo , dass eine Gebühr erhoben wird usw. wenn …., Müll und Reinigung etc. empfanden wir als irgendwie ungastlich und ungemütlich, sorry, sehen sie es als Chance besser zu werden. Aufrecht stehen in der Badewanne zum duschen durch die Schräge nicht möglich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nicht zu beurteilen für uns.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir wollten am Frühstück teilnehmen, da wir nur für 2 Tage eine Fewo hatten und es keinen Sinn macht dafür einzukaufen, das ging nicht wurde uns gesagt, obwohl im Hotel nebenan Frühstück buffet stattfand. Wir finden das unflexibel und nicht sehr kundenorientiert s handeln. Das Honig Geschenk am Ende an der Rezeption war nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es ist vieles da, aber wir haben es nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter HD, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Für Sie persönlich tut es mir leid, dass Sie ganz offensichtlich nicht gelesen haben, was Sie buchen. Aufgrund Corona und den durchzuführenden Hygieneregeln steht unser Frühstücksbuffet aktuell nur unseren Hotelgästen, die unser Frühstücksbuffet inkludiert haben, zur Verfügung. Das hat wohl kaum, wie Ihnen auch vor Ort erklärt, mit fehlender Flexibilität zu tun sondern mit Sorgfalt im Umgang mit unseren Gästen. Sie haben eine Ferienwohnung im Landhaus ohne Frühstück gebucht. In der Tat ist eine Badewanne keine Dusche. Unser Hinweis die Küche bitte so zu hinterlassen, wie vorgefunden, entspricht meistens unserem Klientel, die dies als selbstverständlich erachten und nicht die Ausnahmen, die dieser, explizit an sie gerichtete Hinweis, stört. Vielleicht ist es nützlich in Zukunft besser zu lesen was Sie Buchen. Dann bleiben hoffentlich unberechtigte Enttäuschungen aus. Alles Gute. Mechtild Zürker