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Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit sehr gutem Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir fühlten uns von Anfang an wohl und wurden rundum versorgt. Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und der Service zuvorkommend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulrike, Danke sehr für diese netten Zeilen und diese gute Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass auch Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Wie ich gesehen habe, haben Sie bei den "Freizeitangeboten" (Sauna, Tennis, Animation, ...) 4 von 6 Punkten vergeben. Was könnten wir denn Ihrer Meinung nach noch anbieten, um die vollen 6 Punkte zu erreichen (berücksichtigend, dass wir ein 3* Stadthotel sind)? Aktuell bieten wir einen private Spa, einen im Sommer begrünten Patio, einen gratis Walzertanzkurs, live Musik zum Sonntagsfrühstück, eine 24 Stunden geöffnete Hotelbar, Gewinnspiele, etc.,etc., ... an. Wie könnten wir unser Angebot Ihrer Meinung nach in dem Bereich noch verbessern? Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Ihren Erwartungen noch gerechter werden könnten! Übrigens ab Frühjahr/Sommer 2017 bieten wir auch eine Rooftop Bar an - ich bin mir sicher, die wird Ihnen zusagen! Probieren Sie sie dann aus! Ich jedenfalls freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen einen fulminanten Start in ein grandioses 2017! Alles Liebe aus Wien, Katharina Kluss, Familie und Team