Boutique Hotel Donauwalzer Wien

Sehr geehrter Herr Bernd, Schade, dass Sie unser Hotel nur zum Übernachten ausreichend finden, bemühen wir uns doch jeden Tag aufs neue unseren Gästen nicht nur in Wien, sondern auch im Hotel einen schönen Aufenthalt zu bescheren. Was Sport undUnterhaltung anbelangt haben wir als Stadthotel hier klarerweise kein Angebot für unsere Gäste (zB Reitausflüge, Kräuterwanderungen etc). Was wir als klassisches Stadthotel aber sehr wohl anbieten (für ein 3*** Hotel etwas Besonderes) ist ein Wellnessbereich mit Sauna, Whirlpool, Dampfdusche...) Haben Sie diesen genützt? Dass unser begrünter Innenhof nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, tut mir leid, wird er doch prinzipiell von unseren Gästen sehr gut angenommen (zB um eine Zigerette zu rauchen oder um vor/nach der Stadt ein wenig auszuspannen). Sie schreiben auch von Rotlichtmilieu und Bars. Es gibt im gesamten Umkreis von mehreren Häuserblocks keine einzige Nachtbar. Wo genau haben Sie diese entdeckt? Das ist ein Gewerbe, dass uns natürlich etwas "stören" würde. Gott sei dank wurde dieser Kritikpunkt hier das erste Mal an uns herangetragen. Was unser Cafe anbelangt, so stimmt es, dass es optisch bereits etwas angeschlagen wirkte. Dieses ist nun über den Winter aber renoviert worden und würde nun sicherlich auch Ihnen gefallen. Übrigens: auch der Buffetbereich ist komplett neu und nun noch größer und einladender. Wie bereits erwähnt finde ich es schade, dass wir Ihre erwartungen an ein 3*** Hotel nicht ganz erfüllen konnten, aber wie Sie gelesen haben, sind wir ständig am Arbeiten und Erneuern, sodass Sie bei Ihrem nächsten Besuch sicherlich anders urteilen werden. Ich danke sehr für Ihre ausführliche und hilfreiche Bewertung, Katharina Kluss - Direktorin