In unseren Aufenhalt fiel der Empfang der Hotelinhaber zum 111. Jubiläum des "altehrwürdigen" Hotels. Spontan wurden wir zu diesem eingeladen und waren sehr erfreut darüber. Besonders das freundliche und kompetente Personal ist ein Pluspunkt des Hotels. Da das Hotel sehr zentral liegt und dadurch alle Sehenswürdigkeiten, Lokalitäten usw. superschnell zu erreichen sind , muß man den Verkehrslärm hinnehmen, der jedoch durch die geräuschgedämmten Fenster weitgehend neutralisiert wird. Das Hotel strahlt trotz der durchgeführten Modernisierung einen ursprünglichen Charme aus.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ralf
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre netten Zeilen. Der Slogan "Das 3 Sterne Hotel, mit 4 Sterne Service und 5 Sterne Charme" wurde von einem Hotelgast kreiert und von uns zu unserem Leitspruch gemacht. Wenn Sie schreiben "Charme ohne Ende" freut uns das natürlich umso mehr. Dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unsere MitarbeiterInnen als Pluspunkt empfinden zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Dieses Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Es ist schön, dass Sie unsere Geburtstagsfeier anlässlich des 111 jährigen Bestehens unseres Hauses genießen konnten. Bilder davon finden Sie demnächst auch auf unserer Facebook Seite unter www.facebook.com/donauwalzer Auf jeden Fall werden wir alles tun, damit sich unsere Gäste auch in den nächsten 111 Jahren im Hotel Donauwalzer wie zu Hause fühlen und verbleiben mit einem freundlichen "Servus" aus Wien Fam. Kluss & Mitarbeiter

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