Wir hielten uns an die Vereinbarte!!! Anreisezeit. Das Mini Zimmer war trotzdem nicht fertig und wir mussten knapp 30 Minuten warten. Das Zimmer nicht mit Blick auf Füssen wie versprochen sondern auf einen Busch. Dann bezogen wir das Zimmer und es war weder Staubewischt, Staubgesaugt und gewischt!!!! Überall lagen schwarze Haare, dasKopfkissen war dreckig mit Flecken das Bad dreckig, haare und dusche fleckig dreckig. Keine 10 Minuten auf dem Zimmer und schon die erste Beschwerde die Laune war hinüber. Die Putzfrau kam und saugte nur schnell durch es wurde weder gewischt noch der Staub entfernt. Nachts konnten wir unmöglich schlafen da die Matratze so durchgelegen war das wir zusammen in die Mitte kullerten. Nächste Beschwerde also nach dem frühstück. Mit hohen Erwartungen an das Frühstück wurden wir masslos enttäuscht. Wir hielten uns 4 tage an Semmeln, Butter und Marmelade alles andere war nicht geniessbar weil UNGEKÜHLT der Käse sowie die Wurst wiesen einen braunen getrockneten Rand auf, der Pudding war Flüssig und Zimmerwarm, billigsäfte nichts frisch gepresstes. Das Obst war lieblos aufgeschnitten und ausgetrocknet es machte bei allem den anschein was am vortag nicht gegessen wird kommt nochmals auf den tisch !ungekühlt! versteht sich. Genervt und am überlegen ob wir wieder abreisen sollen machten wir uns wegen der bettbeschwerde an die Rezeption. Dort hiess es das Bettproblem würde im Laufe des Tages erledigt. Nun wollten wir die umgebung erkunden und wollten rauf zu der Burgruine doch unmöglich da weder geräumt noch waren die Treppen vom Schnee befreit also ab der Hälfte wieder runter. Wir fuhren in die Stadt. Abends im Hotel angekommen lag nun ein holzbrett in der mitte vom Lattenrost - naja! Wir zogen uns um um den Wellnessbereich zu begutachten. Der erste Eindruck war gut auch weil kein anderer Gast die zwei kleinen Räume störte. Zwei von 4 Saunen waren nicht in Betrieb, lieblos wurde der Tee bereitgestellt der Inhalt der Packung war ein anderer als wie angegeben, kein Mülleimer und das Wasser musste man sich in einem Wasserkocher! selbst machen. Wenn die Türen von der Sauna aufgingen krachte es im ganzen Raum und die Dusche war auch sehr laut. Der "Wellnessbereich" hat nur von 14-20 uhr offen Die Krönung war die Putzfrau die um halb acht das Putzen anfing mit ihrem lauten Watschelgang und ihrer Schniefnase durch die Gegend stolzierte und so einen Lärm machte das einem alles verging. Das Frühstück und der Lärm im Wellnessbereich waren keine Ausnahme das setzte sich so fort..... am zweiten Abend wurden wir sogar um 20.10 aus dem Bereich geschmissen. wir zahlten für drei nächte in einem dreckigen zimmer mit unmöglichem frühstück 695€!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Das Hotel hat NUR 16 Zimmer da könnte man wenn man wollte ein Schatz draus machen. Doch es ist leider verarsche. Das war der erste und letzte Urlaub in diesem Hotel. 4* auf keinen Fall verdient ich empfehle es nicht weiter

Zimmer

Sehr schlecht