Das Hotel ist schon etwas erneuerungsbedürftig. Die Toiletten im Restaurantbereich sind alt und nicht sehr ansprechend und zeitgemäß! WiFi hatte man zwar schon aber leider mit permanenter Unterbrechung. Zum Frühstück sollte man spätestens um 9 Uhr da sein damit man noch ein volles Buffet bekommt. Wenn alles aufgefüllt ist hat man eine gute Auswahl. Gäste aller Altersklassen waren vertreten. Das Servicepersonal vor allem im Restaurantbereich war sehr freundlich und aufmerksam. Preis-Leistung hat insgesamt nicht gepasst. Die 4 Sterne sind aus unserer Sicht nicht gerechtfertigt. Am 1. Tag ging die Dampfsauna nicht. Im Schlafzimmer kein TV. Der Fön war halb durchgeschmort und winzig. Musik ging weder im Schlafbereich noch im Wohnbereich USW... Die Lage muss man wirklich teuer bezahlen. Für den Preis muss einiges erneuert und optimiert werden.

Zimmer

Eher schlecht

Eher nicht zufrieden. Unsere Suite war 50 qm groß und leider kühl. Heizungen funktionierten nicht vollständig. Minibar wurde nicht nachgefüllt. Bad war geräumig und sauber. Wir hatten keinen Kleiderschrank! Nur eine Nische mit einer Kleiderstange und ein paar Bügeln. Keine Regale für T-Shirts und Hosen usw. Alles musste im Koffer bleiben. Die Gardinen gehören auch unbedingt mal wieder gewaschen. Für die Preise leider nicht gut.

Restaurant & Bars

Gut

Sehr gutes Essen und großzügige Portionen. Allerdings muß man auch einiges dafür bezahlen.... Eher obere Preiskategorie! Zu zweit gut über 100 € bezahlt aber leider dann doch paar Abstriche machen müssen ( Feldsalat war sandig bei zwei verschiedenen Speisen!). Atmosphäre sehr nett und nicht abgehoben.

Service

Sehr gut

Sehr freundliches Personal und auch sehr freundliche Inhaber!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Lage sehr gut. Traumhafte Panorama-Sicht und perfekt zum Wandern. Man sieht die Zugspitze bei guter Sicht, Schloss Neuschwanstein und einige Seen und natürlich tolles Bergpanorama.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Dampfsauna defekt gewesen für 1 Tag. Ruheraum sehr gut und modern eingerichtet, allerdings waren überall kuschelige Wolldecken, die uns etwas unhygienisch waren, weil sie natürlich nicht täglich gewaschen und gewechselt wurden. Im Saunabereich gab es keine zusätzlichen Saunatücher zum wechseln. Tee und kleine Knabbereien waren ausreichend vorhanden, sowie Wasser.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne