Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
An der Rezeption sitzt eine mürrische Frau, der jede Reaktion zu wider scheint. Als wir ankamen, dauerte es einige Minuten, bis die Dame sich um uns kümmerte. Der Weg zum Zimmer ohne Lift über eine Treppe, Das Zimmer selbst eher ein Einzelzimmer als ein Doppelzimmer.
Wir haben in dem Zimmer überhaupt nicht geschlafen. Wir haben sofort wieder ausgecheckt und sind in ein Hotel gegenüber gezogen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei der Ankunft nicht willkommen gefühlt haben. Unser Empfangsteam steht normalerweise für einen herzlichen und aufmerksamen Service. Bezüglich der Zimmergröße möchten wir darauf hinweisen, dass wir verschiedene Zimmerkategorien anbieten, die von 10 bis 35 Quadratmeter reichen. Unser Haus verfügt über zwei Aufzüge für unsere Gäste, die den Zugang zu allen Etagen ermöglichen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Gunnar Mittermaier, Betriebsassistent
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