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RM (31-35)
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, Verbesserungsfähig in Kommunikation
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel, Gastronomie ist hervorragend sowohl der service wie auch das Essen Die Kommunikationsfähigkeit der Rezeption und des Wellnessbereichs sond jedoch verbesserungsfähig!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Nette liebevolle Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gut Essen, freundliches und hilfbereites Personal


    Service
  • Eher gut
  • Bei unserer Buchung gab es paar Probleme mit der Massage und dem Zusatzbuchung für Restaurant! Unsere Reservierung kam nicht im Restaurant an, hier hat das Restaurant aber nach einer Lösung gesucht und hat uns einen noch besseren Platz angeboten! Im Wellnessbereich war dies aber nicht der Fall, hier wurde uns nur nach mehrmachen fragen mitgeteilt dass nichts möglich wäre! Ich hätte mir in einem solchen Hotel jedoch erwartet dass die Rezeption oder der Wellness auf uns zu kommen würden und sich entschuldigen würden und wir nicht mehrfach nachfragen müssen und ein kleiner Pbstkorb oder Cocktail als Entschuldigung!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Lage


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Yogakurse kosten nochmals extra


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:RM
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen lieben Dank für Ihren Besuch. Gerne waren wir Ihre Gastgeber und nehmen Ihre Anregungen und Kritikpunkte auf, um zu schauen, wo wir besser werden können. Herzliche Grüße, Jörg Stricker, General Manager