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Dirk(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juni 2024
man fühlt sich nicht willkommen
2 / 6

Eigentlich eine schöne Anlage, wenn.. Ja wenn der Service stimmen würde, wenn der SPA schön wäre, wenn genug Personal da wäre und nicht 3 Tage in Folge die Bar geschlossen wäre, wenn der Rezeptionist Gastorientiert wäre u d Lust hätte zu helfen und zu informieren, wenn..


Zimmer
  • Gut
  • Im Halenberh - sauber, groß, angenehm, gute Matratzen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speisen alle ok, schön angerichtet, geschmacklich gut. Besonders zu loben: tolles Frühstück, es fehlt quasi an nix


    Service
  • Sehr schlecht
  • unterirdisch, es gibt keinen. Überwiegend angelernte Fremdkräfte. Im Bistro fast alle Tische mit benutztem Geschirr belegt, Kaffee muss man sich selber holen, im normalen Restaurant kaum besser, Getränkewünsche klappen nicht, anderer Wein wird ins benutzte Glas gekippt (frisches Glas wäre da gewesen), fehlendes Besteck wird nicht bemerkt usw. Achtung: es ist ein 4S-Hotel Im Restaurant ‚Hermannshof‘ erhält man jedoch den passenden Service - dort stimmt es!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • mitten in der Natur, gut anzufahren, machmal zu wenig Parkplätze


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt lt. Werbung Fahrräder zu leihen - die Rezeption weiss das aber nicht wirklich. Die 2 (!) verfügbaren Fahrräder stehen in einer Garage - unmittelbar neben allem Dreck und Schutt. Naja, nicht einladend..


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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