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Iko(61-65)Österreich
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2018
Desaster statt Urlaubstraum-Versprechen
1 / 6

Das perfekte Erscheinungsbild + Marketing + die angenehme Lage stehen in brutalem Kontrast zu einer zerstrittenen Mann- + Frauschaft + einem offensichtlich nicht am Gast orientierten Führung. Eine derart katastrophale Bewirtung, zerstrittenes Personal haben wir in unserer reiseerfahrenen Oldtimergruppe noch nirgend erlebt!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eine selbstherrliche Küchenmann- + -frauschaft, die tut was sie will.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Eine bemühte Gästebetreuerin wird "im Regen" stehen gelassen. Die Vereinbarungen mit ihr werden zb von der Küche "nicht einmal ignoriert" ... Die Hotelleitung ist am Wohlergehen der Gäste offensichtlich nicht interessiert: Der Reklamierende wird als "lästig" behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In der "prime" Ruhezeit am Samstag-Nachmittag wird der Hoteldiener mit der extrem lauten Motorsense auf das Nachbargrundstück geschickt. Das Ersuchen um Lärmeinstellung endet damit, dass der ruhesuchende Gast vom Empfang "wie ein begossener Pudel" weggeschickt wird!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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