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Andy (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Gut als Ferienwohnungsersatz
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer ein Apartment im Zentrum von Konstanz braucht ist hier bestens bedient. Verschiedene Klassen von Apartements stehen zur Auswahl, alle jedoch als self-catering. Gute Ausstattung teils mit Balkon, einziger Nachteil sind die sehr weichen Matratzen. Gewöhnungsbedürftig ist auch das automatisierte Check-in das nur ab 15:00 Uhr funktioniert. Es sind keine Mitarbeiter anwesend, ausser am Morgen für den Check-out.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy
    Alter:41-45
    Bewertungen:48
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses Andy. Die Matratzen sind immer wieder Anlass für positive wie auch negative Kommentare. Wir haben auch bereits Umfragen an der Rezeption beim Check out durchgeführt um hier das Feedback unserer Gäste zu bekommen. Leider ist kein klares Pro & Contra zu erkennen. Wir sind zwischenzeitlich dazu übergegangen die Matratzen gegen einen anderen Härtegrad zu tauschen; wir gehen davon aus mit dieser Maßnahme noch mehr Kundenzufriedenheit zu erreichen. Der Check in am Automaten mag, aufgrund der noch nicht flächendeckenden Verbreitung dieser Technik, gewöhnungsbedürftig sein. Die Menüführung ist einfach und selbsterklärend. Mit Ihrem Buchungsnamen (im Regelfall Ihr Nachname oder z. B. bei Firmen der Nachname des bei Buchung angegebenen anreisenden Gastes) sowie Ihrer Kredit- oder EC Karte können Sie auf eine bestehende Reservierung einchecken. Der Check in wird von uns am Anreisetag ab 15.00 Uhr garantiert. Die Apartments sind in Abhängigkeit vom Check out des Vorgängergastes und der benötigten Reinigungszeit auch schon vor 15.00 Uhr durch unsere Hausdame zum Check in freigegeben. Wenn Sie jedoch Wartezeiten vermeiden wollen nutzen Sie diese Zeit um die Stadt und deren Freitzeitmöglichkeiten zu erkunden oder reisen Sie nach 15.00 Uhr an. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Check in Ihre PIN für Ihre Kredit- oder EC Karte benötigen. Dies ist abhängig von Ihrem Kartenantrag bei Ihrer Bank, unser Haus hat hierauf leider keinen Einfluß. An unserem Check in Automaten können Kurzentschlossene auch ohne Reservierung auf eines der verfügbaren Apartments für eine Nacht einchecken, die Verlängerung ist je nach Verfügbarkeit, am Folgetag an der Rezeption möglich. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.