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Monika(71+)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im April 2024
Nicht zu empfehlen
2 / 6

Am Ende oder Anfang? Nichts ist rechts oder links vorhanden. Kein Reiseleiter erscheint. Speisesaal viel zu klein für die Menge Menschen. Nie wieder


Zimmer
  • Schlecht
  • Sauber laut Zu nah an Disco


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eintönig


    Service
  • Eher gut
  • Personal freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Von Dubai 2 Stunden Bus


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ok


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und Kommentare wie Ihre ermöglichen es uns, unsere Dienstleistung zum Gast stetig zu hinterfragen und zu verbessern. Es ist unser oberstes Ziel, die Erwartungen unserer Gäste übertreffen und wir bedauern es sehr, dass uns dies in Ihrem letzten Besuch nicht ganz gelungen ist. Gerne werden wir unser Personal im nächsten Teammeeting verstärkt auf dieses Thema ansprechend und hoffen, dass dies ein Einzelfall bleibt. Es wäre sehr schön, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürften. Im Namen des gesamten Teams wünsche ich Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Saleh Hotel Manager

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