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Edith (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Die Leitung von der Küche war sehr objektiv. Konnte aber mit dem Dreck der vielen Katzen - waren im freien des Speiseraumes - nichts ausrichten.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Bettwäsche war meistens dreckig In der Dusche lief das Wasser nicht ab


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen war jeden Tag das gleich Minderwertige Qualität. Als Obst gab es nur aufgeschnittene Orangen und Grapefruits. Die Melonen waren entweder matschig oder unreif. Das Essen war auf Russen ausgerichtet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Es wurde versucht zu helfen, aber beim Versuch blieb es!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Es war sehr sauber, bis die Russen mit Kinder kamen


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

War angenehm


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Barbecue kostete extra


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Edith
Alter:71+
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und Kommentare wie Ihre ermöglichen es uns, unsere Dienstleistung zum Gast stetig zu hinterfragen und zu verbessern. Es ist unser oberstes Ziel, die Erwartungen unserer Gäste übertreffen und wir bedauern es sehr, dass uns dies in Ihrem letzten Besuch nicht ganz gelungen ist. Gerne werden wir unser Personal im nächsten Teammeeting verstärkt auf dieses Thema ansprechend und hoffen, dass dies ein Einzelfall bleibt. Es wäre sehr schön, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürften. Im Namen des gesamten Teams wünsche ich Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Saleh Hotel Manager