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Fabian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde Anfang 2018 renoviert (Quelle: Hotel, Februar 2019).
Viel besser als erwartet!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der Gesamteindruck war gut, Zimmer, Restaurant und Poolbereich wurden täglich gereinigt. Essen war für drei Sterne vielfältig, immer reichlich. Fischgerichte waren besonders lecker. Das Hotel wurde im September hauptsächlich von Familien mit kleinen Kindern besucht, die Mehrheit der Gäste sprach Englisch, weshalb auch die Animation in Englisch war. Wifi war an der Rezeption kostenlos, auf dem Zimmer viel zu teuer (20 Euro pro Woche). Die Bewertungen, die wir gelesen haben, waren alle durchweg schlecht, und wir finden, das hat das Hotel nicht verdient. Es war sauber, die Einrichtung zwar alt, aber gepflegt und das Personal immer sehr freundlich. Das Preisleistungsverhältnis war top. Es ist ein solides Drei-Sterne-Hotel, die Einrichtung ist zwar etwas alt, aber die Sauberkeit ist immer gut gewesen, das Essen abwechslungsreich und das Personal sehr freundlich. Sehr empfehlenswert für Strandurlaub oder auch für Familien, die gern den Pool nutzen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Studio war ausreichend groß und verfügte über die übliche Ausstattung. Die Möbel waren alt, aber funktionstüchtig. Die Küchenausrüstung war vorhanden, aber spärlich. Der Balkon war groß und mit zwei Stühlen möbliert, also ausreichend, um Handtücher zu trocknen und eine Zigarette zu rauchen. Das Bad war funktional und ausreichend groß. Das Zimmer war stets sauber. Klimaanlage funktionierte einwandfrei, Safe kostet 3 Euro pro Tag. Keine Minibar, Kaffeemaschine vorhanden. Das Fernsehen verfügte über zahlreiche deutsche und spanische Programme, jedoch kein englisches.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen waren teils auf die meist englischen Gäste abgestimmt. Immer gab es ein reichhaltiges Salatbüffet, Pommes, Nudeln mit verschiedenen Soßen und ganz viel Obst. Der Fisch war immer ausgezeichnet, auch wenn die Bezeichnung in Deutsch immer "Fisch" war :) Das Personal im Restaurant räumte ständig bereits verlassene Tische ab und legte auch kurz vor Ende der Essenszeiten noch Speisen nach. Alle Getränke waren bei all inklusive dabei, wurden an der Bar in Plastikbechern serviert (Sicherheit, da am Pool alle barfuß unterwegs waren), auch Cocktails und Longdrinks. Bier gab es sogar San Miguel. Es wurde bei der Qualität der Getränke kein Unterschied zwischen all inklusive und zahlenden Gästen gemacht. Die ai-Gäste hatten ein Bändchen, sehr einfaches Prinzip. Leider schloss die Poolbar schon um ca 21 Uhr, im Anschluss konnte man Getränke an der Bar im Animationsraum erhalten, jedoch war es eher nicht erwünscht, diese dann noch draußen zu verzehren. Das war schade.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich, die Verständigung über Englisch war problemlos, Deutsch wird von den meisten nicht verstanden. Zimmerservice war gut, jeden Tag frische Handtücher, alles wurde geputzt, Bettwäsche jedoch nicht jeden Tag neu. Die Rezeptionisten reagierten auf alle Fragen und Anmerkungen stets freundlich und bemühten sich um Lösungen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In direkter Umgebung des Hotels befinden sich einige Bars (mit meist englischsprachigem Publikum), in 200 m Entfernung findet man Supermärkte, Einkaufsmöglichkeiten, Lokale und die Strandpromenade. Hier befindet sich auch die Bushaltestelle. Die zentrale Lage und die Nähe zum traumhaften Strand ist ein großer Pluspunkt des Hotels. Gegenüber des Eingangs wohnt eine Katzenfamilie, die gern von Kindern und Hotelgästen gefüttert wird.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war meist in Englisch, da die meisten Gäste englischsprachig waren. Die Tagesanimation war sehr freundlich. Abends fand das Quiz u. ä. in der Bar statt und nicht draußen, was sehr schade war. Dieser Raum war stark klimatisiert, sodass man sich kaum darin aufhalten konnte. Über die Kinderanimation kann keine Aussage getroffen werden. Die Anlage verfügt über zwei Pools, die flach abfallen. Es stehen einige Luftmatratzen zur Verfügung. Liegen gibt es ausreichend, Reservierung mit Handtuch ist nicht gewünscht. Am Pool gibt es auch Duschen und eigene Toilettenanlagen. Insgesamt sehr familienfreundlich und auch behindertengerecht (alle Räumlichkeiten für Rollstuhlfahrer zugänglich!).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Fabian, Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung, wir sind froh, zu wissen, dass das Hotel den Erwartungen erwarten und genossen einen angenehmen Urlaub mit uns. Wir hoffen, Sie wieder zu sehen, auch in Zukunft unseren besten Service. Vorschläge über Bar-mal und Animation, berücksichtigt werden, um zu verbessern, ich danke Ihnen sehr. Solche Kommentare helfen uns, immer zu übertreffen. Im Namen aller Mitarbeiter danken wir Ihnen für die Übertragung Ihrer Ferien. Mit freundlichen Grüßen Antonia