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Tim(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2022
So Lala nicht zu empfehlen
2 / 6

Das Hotel war ganz nicht so gut. Das Essen war grauenhaft. Zimmer teils alt und dreckig. Personal war hilfsbereit und nett.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war wirklich sehr sehr schlecht.Qualität und Auswahl ein grauen.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tim, wir bedauern lesen zu müssen, dass wir nicht Ihr Wunschhotel sein konnten und dass Sie mit dem Ihnen zugewiesenen Zimmer nicht zufrieden waren. Wir sind ein wenig erstaunt über Ihre Schilderungen im Hinblick auf die Sauberkeit, doch nehmen wir jedes Feedback ernst und möchten uns für mögliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Des weiteren ist es schade, dass Sie von unserem Buffet enttäuscht waren, welches von der Mehrheit unserer Gäste aufgrund seiner Qualität und Geschmacks sehr geschätzt wird; Es tut uns leid, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen nicht erfülllen konnten. Zu guter Letzt, bedanken uns für Ihre Worte an unser zuvorkommendes und freundliches Personal, verpflichten uns, weiterhin unser Bestes zu tun und verabschieden uns mit den besten Grüßen, Ihr Blue Sea Gran Playa Hotel Team. www.blueseahotels.com

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