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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde Anfang 2018 renoviert (Quelle: Hotel, Februar 2019).
Schmuddelhotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben ein Apartment mit all inklusiv im Viesta Beach gebucht das dem Schwesterhotel Gran Playa angeschlossen war. Unsere Apartmentanlage war relativ sauber ausser der Pool ,der war dreckig und Fliesen lösten sich vom Boden. Die Rezeption und die Bar waren geschlossen, wir mussten für jedes Getränk rüber gehen. Im Schwesterhotel Gran Playa wo wir essen und trinken mussten war es dreckig, egal ob drinnen oder draußen. Die Tischdecken, Stühle, Eistruhe, Toilete waren eine Zumutung. Das Essen war sehr schlecht ohne Geschmack, lau (ist egal zu welcher Zeit man zum Essen gegangen ist),ohne Abwechselung. Es konnte auch passieren das die Sachen noch gefroren waren wie z. B. Croissants, Fisch. Die Zimmer wurden alle zwei Tage gesäubert und mehr notdürftig als sauber, auch nur dann gab es frische Handtücher teilweise kapput und mit Flecken. Das Personal war oft überfodert und unfreundlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1