- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
- Die erste Nacht mussten wir in einem anderen Hotel nebenan verbringen, da angeblich von unserer Reisegesellschaft aus etwas schief gelaufen ist - im Nachhinein stellte sich heraus, dass es im AnBa Romani mit neuen Gästen anscheinend immer so läuft. Und zwar aus dem Grund, weil sie überbucht sind! - Schon bei Anreise fanden wir Haare, Sand und Dreck in den "frisch bezogenen" Betten. Das Kopfkissen war gelb und stand vor Dreck! - Bettwäsche wurde, auch nach mehrmaliger Aufforderung, erst nach 6 Tagen gewechselt! - Das gesamte Zimmer, inklusive Bad und Balkon, war nach angeblicher Reinigung genauso schmutzig wie davor. (Sand, Dreck, Staub, Seifenreste, klebrige Tische, Urinflecken von vorherigen Gästen!) - Geschirr war im Speiseraum teilweise noch sehr verdreckt. Das Personal jedoch sehr freundlich, aufmerksam und fleissig - anders, als im Rest des gesamten Hotels! Ebenso war das Essen sehr fein und vielseitig! - Die Dame an der Rezeption wurde bei unserer Reklamation (und der zweier anderen Gäste) laut, unverschämt und stellte uns als Lügner dar - auch der Hotelchef, an den wir uns dann gewendet haben, sah alles sehr locker und meinte auf spanisch zu seiner Putzfrau, dass wir ihm "auf die Eier gehen" - Tja, schon doof, wenn man Leute vor sich stehen hat, die ein paar Brocken spanisch verstehen! Diese Leute leben von UNS, also sollten sie uns auch so behandeln!!! Also alles in einem - schmutzig, unfreundliches Personal und nicht empfehlenswert!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corinna |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |