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Lorena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 3-5 Tage • Strand
Qualität ist Mangelware!
2,0 / 6

Allgemein

An sich eine schöne Anlage, aber in die Jahre gekommen. Die Liegen am Strand sind eher ungemütlich. Grundsätzlich kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir wurden in einem der neuen Zimmer untergebracht - hier war alles neu. Leider ist in unserem 5tägigen Aufenthalt zwei mal die Toilettenspülung ausgefallen, was aber recht schnell behoben wurde. Das Bett ist bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eintönige Essensauswahl, wiederholt sich viel. Säfte bestehen aus höchstens 50% Frucht, schmeckt also künstlich. Cola ist Bizz (oder so), die Cocktails schmecken nicht wirklich, da nur minderwertiger Alkohol und Softgetränke verwendet werden. Wir konnten beobachten, wie No-Name-Alkohol in Marken-Flaschen umgefüllt wurde - die Angestellten haben daraus kein Geheimnis gemacht. Im griechischen Restaurant (1x inklusive pro Aufenthalt) mussten wir 35 Minuten auf unsere Vorspeise warten und von drei Getränkebestellungen, wurden zwei fehlerhaft ausgeführt.


    Service
  • Schlecht
  • Alles Selfservice - auch die Getränke, was ich schade finde. Demzufolge fand eigentlich kein Service statt. Personal war freundlich und war lediglich zum Abräumen da, was schnell erfolgt ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage zu öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus) und zu Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennis, Tennis, Boccia, Wassersport, Yoga, etc.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lorena
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Lorena, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich für Ihrer Urlaubswahl fuer Blue Sea Beach Resort entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben,uns auf diesem Wege Ihre Eindruecke mitzuteilen Wir sind dankbar, konstruktives Feedback von unseren Kunden zu erhalten und uns die Möglichkeit zu geben, unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Wir versuchen immer, unsere Kunden zufrieden zu stellen, genau wie Sie. Wenn wir über Ihre Unzufriedenheit während Ihres Aufenthalts Bescheid wüssten, könnten wir sofort reagieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass wir Ihre Kommentare intern besprechen, denn unser höchstes Ziel ist es, unseren Kunden ein hervorragendes Produkt und einen einwandfreien Service zu bieten. Nochmals vielen Dank und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fanis Vernalis Hotel Manager