Blue Lagoon Resort

Sehr geehrte Frau Anna, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Blue Lagoon Resort zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere gepflegte Anlage, die komfortablen Zimmer sowie das vielfältige Angebot für Kinder im Poolbereich zugesagt haben. Auch Ihre lobenden Worte zur Busanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Strand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback hinsichtlich der Steine sehr ernst nehmen und an die zuständigen Stellen weiterleiten. Da es sich um einen natürlichen Küstenabschnitt handelt, ist der Untergrund teilweise steinig , wir bemühen uns jedoch stets um Verbesserungen im Rahmen unserer Möglichkeiten. Auch für die morgendliche Geräuschkulisse durch die freilaufenden Tiere möchten wir uns entschuldigen. Wir verstehen, dass dies störend sein kann, und werden Ihre Anmerkung im Team besprechen, um entsprechende Maßnahmen zu prüfen. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem rundum gelungenen Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung