Aus DeutschlandZimmer im tief Paterre... Dunkel mit Blick auf Betonwand... Haben Zimmer getauscht und waren leider sehr weit weg von den kindern... Ging lt hotel nicht anders... Obwohl die tui schon eine Email vorab geschrieben hat, das wir zusammen wohnen möchten...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inez k. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Inez k, Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you faced with your room placement and the difficulty in accommodating your request to stay closer to your children. We understand how important it is for families to be situated together and are sorry that we couldn't fulfill this request despite the advance notice from TUI. We appreciate your feedback and will use it to improve our room allocation process in the future. Your comfort and satisfaction are important to us, and we hope that the rest of your stay was enjoyable despite this issue. Yours sincerely, The Hotel Management
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