Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel war noch nicht vollständig Renviert. Personal war oft unfreundlich und gerreizt Nur die Emfangshalle war schön und sauber.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vera Rohlf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Vera, vielen Dank für Ihren Besuch und die Beurteilung unseres Hauses, welche ich aufmerksam gelesen habe. Mit Bedauern habe ich zur Kenntnis genommen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns hiermit in aller Form. Es tut mir aufrichtig leid, wenn Sie das Gefühl hatten, dass unsere Mitarbeiter Ihren Wünschen nicht gerecht werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Wir hoffen dennoch Sie erneut im Labranda Blue Bay Resort begrüßen zu dürfen, um Sie von einem besseren Service überzeugen zu können. Mit freundlichem Gruß LABRANDA BLUE BAY RESORT Gästebetreuung
