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Stephano (26-30)
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • StrandLicht und Schatten sind hier in einem ewigen Krieg
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

In die Jahre gekommen, aber insgesamt sauber. Teilweise renovierungsbedürftig. WUNDERSCHÖNES Riff! Grosse Unterschiede bei den Zimmern und auch beim Service. Essen bei längerem Aufenthalt fade. Strandverkäufer teils sehr penetrant. Leider bekommt man schnell den Eindruck das das Management den Hauptfokus auf Gewinnmaximierung legt und nicht auf das Wohl der Gäste, wenn man sich ein bisschen umhört und die Augen offen hält, versteht man schnell was Ich meine. Beschwerden werden vom Management ab einem gewissen Grad bezogen auf die Mitarbeiter mit einer Einladung zum Trinken abgebügelt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer haben immer einen sauberen Eindruck gemacht, westliche Standards sollte man natürlich nicht erwarten. Kleinere Mängel sind vorhanden, daran muss man sich aber nicht stören, wenn man nur lange genug sucht findet man auch etwas. Der Kühlschrank auf dem Zimmer ist ein bisschen ungepflegt und das Eisfach war verschimmelt, ausserdem hat er quasi keinerlei Nutzen da man alles in Plastikbechern serviert bekommt. Für mitgebrachte Getränke und welche die dort ebenfalls noch erworben werden können aber durchaus geeignet. Tragisch war das es (11 Tage Aufenthalt) ab einem Zeitpunkt den Ich nicht genau bestimmen kann kein warmes Wasser mehr aus unser Leitung gab, da wir aber einen gesegneten Sonnenaufenthalt und es warm war hatten stellte dies kein Problem dar. Man hat eine wunderschöne Terasse mit Ausblick, dieser wird allerdings dann wieder ein bisschen verhagelt, da in den Morgenstunden Fäkalien aufgebracht werden und die Pflanzen bewässert werden. Der Geruch ist wirklich nicht angenehm. Tresor und Klimaanlage vorhanden. Einige der Sender des auf dem Zimmer befindlichen Fernsehers waren sogar auf Deutsch. (z.B gab es RTL 2)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Atmosphäre war im Allgemeinen gut, man konnte viele andere interessante Reisende kennenlernen und ins Gespräch kommen. Es gab ein Buffet, allerdings erschöpft sich die Auswahl an Hauptspeisen recht schnell da diese sich wiederholen in kleineren Variationen. Ebenfalls gab es eine Nudelecke. Viele Mahlzeiten wurden nicht wahrgenommen, da man irgendwan dann alles kannte. Der Reis ist stets zu empfehlen, es gibt eine grosse Auswahl an Backwaren. Die Obstauswahl ist sehr schlecht gewesen da es im Großen & Ganzen lediglich Wassermelone und Honigmelone gab. Die Nachspeisen waren lecker und sahen auch richtig gut aus, allerdings kehrte auch dort bals eine gewisse Langeweile ein. In der grossen Essenshalle gab es den grössten Serviceausfall während des gesamten Urlaubs da ein Mitarbeiter (nicht einmal zu mir) dort einmal mehr als unfreundlich wurde. Einen Abend gab es kein kohlesäuriges Wasser mehr und das ist schon bitter, zumal man dann mit Kommentaren abgespeist wird a la ''Ihr Deutschen trinkt zu viel Wasser'' Die Pizza die man gegen ca. 5 € bekam war reichhaltig belegt und echt lecker. Die All-Inclusive Cocktails sind ein Grauen, geschmacklich fade oft auch schon beim Ausschank angewärmt, lasst uns lieber garnicht erst anfangen über den Geschmack des Rums zu reden... Ebenfalls von grosser Tragik geprägt war das Verhältnis an Meeresfrüchten und Fisch, das a la Carte Restaurant (Sea Gull) wurde während des gesamten Aufenthalts renoviert, Fisch gab es ab und an. Einmal Krabben und die waren nicht so lecker. Die Trinkwasserhygiene, einfach mal ein Auge halten auf den Herren der die Spender mit den grossen blauen Wasserkanistern befüllt, diese werden nachgefüllt sind nicht verplombt und er benutzt seinen Finger beim Aufsetzen. Abends an der Beach-Bar beobachten und wie die Wasserdispenser be und entfüllt werden. Dann merkt man das man komplett auf versiegelte Quellen zurückgreifen sollte. (Flaschen, Dosen etc.) Wer bei so etwas aber nicht anfällig ist und sich Überwinden kann, dann sollte es klargehen. Also kann man hier nicht wirklich von Trinkwasserhygiene sprechen.


    Service
  • Eher gut
  • Die allermeisten geben sich große Mühe, allerdings sind hier einige Totalausfälle beschäftigt und es gab ein paar mal unschöne Szenen zu beobachten, die so in der Gastronomie nicht funktionieren. Dennoch reissen die Netten & Bemühten es ingesamt raus. Das Personal wurde in der letzten Zeit zu grossen Teilen ''erneuert''. Ebenfalls fällt schnell die unterschiedliche ''Ausbildung'' auf, einige wissen wie man Getränke ohne Kontakt mit dem Getränk serviert, andere benutzen auch gern mal die Finger und das ist dann weniger appetitlich. Fruchtcocktails werden an den Strand gebracht, diese gibt es in grosser Auwahl und Sie sind köstlich, sowie kostengünstig. (2 Euro)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr nahe am Flughafen. In der direkten Umgebung gibt es auf ländlicher Sicht nicht viel, war aber zu erwarten. Direkt an einem wunderschönen Riff gelegen an dem es immer was zu sehen gibt, welches allgemein in sehr gutem Zustand ist. Der Strand ist stets gepflegt und frei von Müll, verlässt man den Strand des Ressorts, bekommt man einen Einblick in Mülllandschaften. Ausser dem Elphistone Riff ist alles etwas weiter entfernt, Marsa Alam ist die nächstgelegene Stadt, welche recht klein ist. Port Ghajib liegt ebenfalls in unmittelbarer Reichweite und bietet einen schönen Anblick. Luxor ist etwa 300km entfernt (weiss Ich nicht so genau) und lohnt sich eventuell für einen Ausflug, wenn man die Fahrt in Kauf nehmen will.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Meine Freundin berichtete mir von einer gepflegten und schönen SPA-Abteilung die Ich allerdings selbst nur kurz von Innen gesehen habe. Es gibt Doktorfische von denen man sich behandeln lassen kann. Zahlreiche Verkäufer bieten am Strand die untertscheidlichsten Möglichkeiten an sich die Zeit zu vertreiben, sei es Kamelreiten, Quad Fahren, eine Nilkreuzfahrt, diverse Tauchangebote usw. diese Herren werden mitunter dann schon mal dreist. (insbesondere der Herr im Shishazelt fiel hier negativ auf, penetrant, unfreundlich und irgendwie auch ein bisschen gruselig) DAS Riff! Perfekt für Schnorchler, es gibt sogar jemanden der auf die Korallen aufpasst und das sieht man. Wir selbst haben eine ''Safari-Tour'' über FTI gebucht, das Quad Fahren war wirklich schon, allerdings werden die Quads zu grossen Teilen nurnoch von gutem Willen zusammengehalten. Auf der Rückfahrt hab ich drei verschiedene Quads gefahren. Der Rest war... sehr auf Massentourismus ausgelegt. Ein sehr gekünsteltes Beduinendorf, mit verkleideten Ägyptern. Das ''BBQ'' war ein Buffet das teilweise lecker war, aber nur in Ansätzen überzeugen konnte. Kamelreiten meinte eigentlich: Aufsitzen, im Kreis Drehen, Absitzen. Kann ja allerdings auch nur ein Übersetzungsfehler sein :D Wunderschön für die Mutigen: Man kann einen nahen Berg erklimmen und von dort aus den Sonnenuntergang beobachten, dass lohnt sich!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephano
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,