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Aus Deutschland
Elke (41-45)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Juli 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Am Bahnhof vergessen4,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist eigenwillig eingerichtet, mir hats gefallen. Die Therme ist ein Traum. Das Frühstück auf der Terasse mit Blick aufs Fließ zu genießen lässt den Tag gut beginnen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Erholung pur. Trotzdem würde ich wahrscheinlich eher nicht nochmal hin fahren. Grund: Ich hatte eine Abholung am Bahnhof vereinbart, wurde dort jedoch vergessen und mußte mich selber kümmern. Nun, das kann vorkommen, aber wie dann mit mir umgegangen wurde, hat mich geärgert. Ich bekam schon etwas als Ausgleich angeboten, aber das Personal an der Rezeption schien den Fehler an sich nicht so schlimm zu finden. Und die Schlußrechnung war inkorrekt, die sollte man prüfen. Schade!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
