Sehr gut gelegen perfektes Wellnes. Und sehr freundliches Personal, nur die Hotelière wirkte unfreundlich und kleinlich. Beim Abschied hielt sie uns ein Handtuch mit Kammilleflecken entgegen. Ein Augenheilpad ist vom Gesicht darauf gerutscht. Die Hotelière verlangte 12.- Fr. für Reinigung. Dies bei einer Hotelrechnung ohne Durchlaufposten von nahezu 6500.- Fr. , die wir ohne Kreditkartennutzung bezahlten, um dem Hotel diese Spesen zu ersparen. Der Gipfel der Kleinlichkeit. Das letzte Frühstück mochten wir gar nicht mehr zu geniessen. Wir haben dem Hotel nochmals 120.-Fr. überwiesen, damit die nächsten 10 Gastpartien, denen ein Ungeschick passiert, von der Hotelière nicht derart geschockt nachhause entlassen werden müssen. Vielleicht gehören Sie zu diesen Glücklichen! Wir sicher nicht, denn die Lust auf Arosa ist uns vergangen. Dies ist eine in jedem Detail wahre Geschichte.
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