Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Maurice (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Positive Überraschung nach all den Kritiken!!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Urlaub war eine positive Überraschung nach all den negativen Kritiken, die man zuvor hier lesen konnte. Wir sind mit einem etwas mulmigen Gefühl ins Hotel gereist, jedoch hat sich schnell herausgestellt,dass einige einfach nicht einschätzen können, was der Unterschied zwischen einem 3 Sterne Hotel und einem 5 Sterne bedeutet. Wenn ich einen 3 Sterne Urlaub buche, sollte ich nicht erwarten, dass Service, Hotelanlage etc. eines 5 Sterne Hotels vorhanden ist. Schon bei der Anreise wurden wir freundlich empfangen und konnten trotz Nachtfluges relativ zügig unser Zimmer beziehen. Dieses war sauber und ohne auffallende Mängel. Die Lage war sehr ruhig und trotz Musik am Pool konnte man Abends in Ruhe schlafen. Auch waren keine nervigen Mücken vorhanden. Das Personal an der Bar und beim Essen war stets bemüht die Gäste auch bei Vollauslastung des Hotels zufrieden zu stellen. Von Unfreundlichkeit war nichts zu merken und man konnte nach anfänglicher Zurückhaltung des Personals im Laufe der Zeit immer wieder nette Smalltalks auf Englisch mit den Kellern halten. Die Anlage des Hotels war unserer Meinung nach bestens und alleine schon deshalb hat das Hotel eigentlich mehr als nur 3 Sterne verdient. Durch die 4 Poolanlagen war für jeden, ob jung oder alt etwas dabei. Wer seine Ruhe wollte konnte sich am Ruhepool zurückziehen und wenn man den Tag mit Musik verbringen wollte, konnte man sich am Hauptpool aufhalten. Auch an anderen Gästen aus England und unserem Nachbarland Holland musste man sich nicht stören. Dadurch, dass diese hauptsächlich vertreten waren, wurde im Hotel auch fast ausschließlich Englisch gesprochen, aber man hatte auch eine deutsche Ansprechpartnerin an der Rezeption. Auch an der Sauberkeit hatten wir nichts auszusetzen. Die Putzfrau war sehr freundlich und gründlich. Alles in Allem, war es ein sehr erholsamer und schöner Urlaub mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und das Hotel hat mehr als 3 Sterne verdient!!! Top Preis-Leistungsverhältnis!!! Würden nächstes Jahr wieder hin!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maurice
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, als erstes moechte ich mich bei Ihnen fur Ihr Kommentar bedanken. Es ist fuer uns sehr wichtig Feedback von unseren Gaesten zu bekommen. Es freut uns sehr, das Ihnen das Hotel gefallen hat und Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Bitez Garden Life Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse Nirvana Bali Guest Relations