Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren enttäuscht vom Hotel, der Zustand des Gebäudes ließ zu wünschen übrig, die Einrichtung sehr veraltet, Stil der 80er Jahre. Die zentrumsnahe Lage war schön, die vorbeirauschende Bahn störte. Die fleissige Angestellte war bemüht, den Betrieb am Laufen zu halten. Sie war für die Zimmer, das Frühstück und Rezeption verantwortlich. Sie kümmerte sich um alles. Das Frühstück war sehr einfach, alles BIO von Aldi etc., und nicht wirklich lecker.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edda |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Familie K. vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern das Sie sich in unserem Haus nicht wohlgefühlt haben. Gerne nehmen wir zu Ihren Kritikpunkten wie folgt Stellung. 1. unsere Einrichtung wurde von einem österreichischen Hotelausstatter Mitte der 90er Jahre angefertigt. Die Qualität ist immer noch sehr gut. Neue Matratzen und Lattenroste geben einen hohen Schlafkomfort. Aus Gründen der Nachhaltigkeit wollen und werden wir keine guten Möbel entsorgen nur weil Sie nicht mehr den Geschmack der Zeit treffen. 2. die Nähe zur Bahn kann jeder Kunde auf jedem Buchungssystem oder auf google Maps einsehen. Unser Vorteil liegt sicher in der absoluten Zentrumslage und die sehr guten Schallschutzfenster bieten für den großteil unsere Kunden auch den nötigen Lärmschutz. 3. unser 100% Biofrühstück wird in fast allen Bewertungen als besonders gut und vielfältig beschrieben. Wir bedauern Ihren Geschmack nicht getroffen zu haben. Die Produkte kommen zum größten Teil aus einem nahen Biomarkt und von Schweriner Wochenmärkten mit vielen Bioanbietern. 4. Wir freuen uns, das Sie mit unserer Mitarbeiterin zufrieden waren wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Schwerin Raimund Brandner
