Gute Lage, Personal max. bemüht, Abzocke (Parkplatz € 19,00 + Spa € 3,00/Tag extra), Zimmer abgewohnt bzw. sehr alte Ausstattung, Betten durchgelegen, Parkplatz 2 mit Schlaglöchern und tagelang Glassscherben, Minibar (Kühlschrank ausgebaut, nur Hinweisschild, dass Getränke an der Bar gekauft werden können), sehr renovierungsbedürftig, Zimmer mit Durchgangstür, wo man alles durchhört (Telefongespräch des Nachbarn könnte mitverfolgt werden) ...

Zimmer

Sehr schlecht

Staub in den Ecken türmte sich, Tapeten lösen sich, Matratzen durchgelegen, Minibar nicht vorhanden, Kühlschrank ausgebaut

Restaurant & Bars

Eher gut

Nur Frühstück konsumiert

Service

Schlecht

Leider nur bemüht bzw. sehr unfreundlich, als am Parkplatzschild (bereits bezahlt!) „Besetzt“ stand und der Mitarbeiter mir zu verstehen gegeben hat, dass das nicht stimme und ich nicht richtig schauen könne ...

Lage & Umgebung

Gut

Zu Fuß 500 m in die Altstadt, viele gute Lokale fußläufig

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Schwimmbad aus der Erbauungszeit (1984/85), nicht mehr renoviert; sonst gut; kostet aber 3 € extra

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dietmar
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr offenes Feedback, welches wir intern besprechen werden. Unser Ziel ist es, dass jeder Gast mit einem Lächeln unser Haus verlässt. Leider ist es uns diesmal nicht gelungen. Seien Sie versichert, dass wir täglich unser Bestes geben. Das gesamte Team und ich würden uns freuen Sie trotz Ihrer Enttäuschung wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Gern möchten wir Sie dann vom Gegenteil überzeugen und Ihnen einen tollen Aufenthalt bieten. Beste Grüß aus dem The Westin Bellevue Dresden, Juliana de Sá – Marketing Trainee

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„Gute Lage, aber in die Jahre gekommen”

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