Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
97% positive Bewertungen bei HolidayCheck? Das kann doch nur gut sein, oder? Nun, das Hotel befindet sich in der Nähe der Kemptener Fußgängerzone gleich neben der gleichnamigen Veranstaltungshallen. Big Box kommt zunächst hin, von außen betrachtet wirkt das Gebäude wie eine große Kiste. Leider aber mit ziemlich vielen recht winzigen Kisten (Zimmern) darin. Im Einzelnen: Das Hotel verfügt über keinen eigenen Parkplatz oder ein Parkhaus. Parkmöglichkeiten bestünden z.B. im Parkhaus des aeinkaufszentrums auf der anderen Straßenseite. Schlecht nur, wenn man zur Haupteinkaufszeit ankommt und das Parkhaus gerammelt voll ist. Der Empfang an der Rezeption war freundlich, allein hierfür erhält das Hotel einen Bewertungsstern mehr, als es eigentlich verdient! Das Zimmer (mit Zutritt zu einer Gemeinschaftsterrasse auf der Etage) nahm durch seine nicht vorhandene Größe den Atem! Ja, es ist zwar zweckmäßig eingerichtet, unpraktikabel ist es allerdings, das das Queensizebett derart in die vorhandene Nische gequetscht wurde, daß es nur von einer Seite begangen werden kann. Für ein Einzelzimmer mag das gehen. Nicht aber für ein Doppelzimmer! Wie erwähnt, hat man immerhin Zugang zu einer kleinen Terasse, leider mit Blick auf die Betonwand der benachbarten Veranstaltungshallen, nur wenige Meter entfernt. Immerhin war ein Grünstreifen vor der Wand angelegt worden, der allerdings schon lange nicht mehr gepflegt wurde. Somit hatte das Unkraut Oberhand bekommen, kein schöner Anblick! Wir hofften auf das Frühstück. Doch auch hier wurden wir enttäuscht: man wies uns einen winzigen Tisch zu, obwohl zahlreiche größere Tische während unseres Frühstücks frei blieben. Auch die dargebotenen Speisen waren keinesfalls von herausragender Zusammenstellung oder Güte. Den Kaffee aus der Kanne sollte man erst gar nicht ordern, sondern sich gleich aus dem Automaten bedienen. Fazit: ja, nah zur Fußgängerzone und zur Veranstaltungshallen gleichen Namens gelegen. Der Empfang war nett. Für eine einzelne Übernachtung kann man das Hotel nehmen, wenn man keine Ansprüche hat. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt jedoch keinesfalls, daher empfehle ich das Hotel nicht weiter.
Little boxes in a big box
Frühstücksangebot bestenfalls durchschnittlich
Rezeption gut, Frühstücksraum weniger...
Nahe zur Fußgängerzone und zur gleichnamigen Veranstaltungshalle
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 64 |
Lieber Stefan, danke für Ihre Bewertung sowie Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich Zeit genommen haben uns offen Ihre ehrliche Meinung mitzuteilen. Sie müssen wissen, dass wir mehrere verschiedene Zimmerkategorien anbieten, die in Größe, Ausstattung und Preis variieren. Wir würden Ihnen für das nächste Mal ein Zimmer der Kategorie "Medium" oder "Large" empfehlen. Auf Wunsch reservieren wir für Sie gerne ein Eckzimmer in einer der höher gelegenen Stockwerke, sodass Sie über ein Zimmer, das Ihnen von der Größe, der Belichtung und der Aussicht her zusagt haben werden. Viele unserer Gäste schätzen unsere Zimmer des Typs "Small" für kurze, unkomplizierte Aufenthalte mit geringem Budget. Für mehr Komfort empfehlen wir für längere Aufenthalte die bereits erwähnten Zimmerkategorien. Wir bedauern, dass Sie mit dem Frühstücksangebot an unserem Buffet nicht zufrieden waren. Die meisten unserer Gäste loben uns für die Auswahl und die Qualität (z.T. Bio-Produkte) der Speisen, die wir anbieten. Sprechen Sie uns gerne, wenn Sie etwas vermissen sollten am Budget, Sie eine drisch für Sie zubereitete Eierspeise oder einen größeren Tisch haben möchten einfach an! Sehr gerne werden wir alle möglichen Anstrengungen unternehmen, damit Sie einen schönen Aufenthalt verbringen. Ihrem Hinweis bezüglich des Kaffees sind wir umgehend nachgegangen. Ein Defekt an der Maschine wurde behoben und die Mitarbeiter nachgeschult. Schade, dass Sie unser Preis-Leistunsverhältnis als nicht angemessen empfunden haben. Viele zufriedene Gäste sehen das anders. Natürlich respektieren wir Ihre Meinung, kommen aber nicht umhin, Ihnen zu versichern, dass unsere Preise für ein 4-Sterne-Haus marktkonform sind. Üblich ist auch, dass die Preis je nach Aufenthaltsdauer und -zeitraum sowie Zimmerkategorie variieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden in einem anderen Zimmer auf einer höheren Etage und senden Ihnen viele Grüße aus Kempten, Ihr Team vom bigBOX HOTEL P.S.: Das Unkraut auf der Terrasse wurde auch umgehend entfernt. Während regenreicher Perioden, sprießt es dort sehr schnell... danke für den Hinweis!
