Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Abgelegen dieses Hotel. vom einem Pool zum anderen auf die andere Seite des Hotels zu laufen ist schon lästig wenn es dann auch noch so tropisch heiß ist. Das Animations Team ist super freundlich und haben sich echt Mühe gegeben. Als wir auschecken wollte Sollten wir unsere Bänder ab 12 uhr abschneiden lassen uns hatten keine Chance mehr nochmal sich frisch zu machen oder sich was auszuruhen bis man abgeholt wird. Bzw noch mal zum buffet was zu essen wollten man uns nicht erlauben.mein Mann wurde angepflaumt weil er unten an der Lobby eingenickt ist er solle doch ein zimmer noch anmieten. Würde 30 € kosten. Egal was wir getan haben oder machen wollten es hat im Hotel nur Geld gekostet Fernbedienung, WLAN usw.. W lan ging gar nicht Verbindung war schlimm das Leute immer wieder gegen Aufpreis fürs Zimmer bestellt haben. Dann habe ich in das Gäste Buch meine Meinung geschrieben das wir unzufrieden waren mit dem Service und schade ist um unseren Urlaub, kommt aus dem Büro Schnur strax die hotel Chefin, liest sich meine Bewertung durch und zerreißt die Seite. Wir schauten sie verdutzt an und beschwerten uns. Ohne eine Reaktion drehte sie sich zu ihren Kollegen und sprach auf Türkisch über uns. Natürlich nach langen diskutieren dürften wir die Bänder noch behalten bis zu Mittag essen.hätten sogar noch jeder 10 € zahlen sollen zum essen, weil wir natürlich das nicht nachvollziehen konnten (wir hatten noch die bänder bei uns). Und denen unsere komplette Buchung gezeigt haben was wir schon für den Urlaub hin geblättert haben. Gab der Kollege uns grünes Licht uns zeigte Verständnis,(Bänder waren noch dran)am Strand sind wir nur 1 mal hingegangen weil es für uns zu lästig war so weit noch zu latschen. Uns hat das leider nicht gefallen was wir anderen nicht vermiesen wollen. Aber einmal und nicht nochmal für uns.

War soweit ok. Mann musste nur aufpassen das man vo n den Boden Fliesen und der dusche sich nicht schneidet da manche kaputt waren und wie ein Puzzle rein gelegt wurden.

Essen war gut und immer frisch.

Nicht freundlich außer die Animation

Also bis zum Strand muss man was laufen kann sich auch ziehen. Paar Geschäfte hinterm hotel sah leider nicht so gepflegt aus. Sehr schön ist das zmtier Hotel oder auch Katzen hotel genannt. Wo die Katzen ihren eigenen Platz am Hotel aussenden Bereich hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Paar Geschäfte hinterm Hotel die man braucht. Ansonsten ist der Strand etwas entfernt.