BG Hotel Rei del Mediterrani Palace

Als das Hotel renoviert wurde, hat man anscheinend das Personal nicht gleich mit erneuert!!! Schon beim Check In fühlte man sich von den Mitarbeitern an der Rezeption überhaupt nicht willkommen. Entweder lag es daran, dass wir Deutsche waren (Mitarbeiter sprachen fast kein deutsch, eher französisch, englisch und natürlich spanisch) oder es lag daran, dass wir die Rezeption drauf aufmerksam gemacht haben, dass unser Zimmer nicht gereinigt wurde. Reklamationsgespräch sollte unbedingt mit den Mitarbeitern noch geübt werden, denn ein Augen verrollen und keine Entschuldigung aussprechen ist nicht die feine Art. Die Reinigung der Zimmer war auch nur oberflächlich und dass das Bad regelmäßig unter Wasser steht liegt vor allem daran, dass die Duschwand zu klein ist! Leider kann ich den Service im Restaurant nicht bewerten, da es keinen Service gab. Egal ob Frühstück oder Abendessen - jeden Tag musste man saubere und eingedeckte Plätze im Restaurant suchen, die Tische werden nicht abgeräumt, und wehe man setzt sich an einen schmutzigen Tisch, wo man hofft, dass schnell abgeräumt und nachgedeckt wird. Dann bekommt man auch hier ein kostenloses Augen verrollen. Das Essen war mittelmäßig - leider kam oft die Küche nicht hinterher, sodass man vor leeren Schüsseln stand, Salz kennt die Küche garnicht und die Auswahl war auch eher dürftig. Den Pool konnten wir nur einmal benutzen, da es uns leider niemals möglich war 2 Liegen für uns zu bekommen, da jeden Tag die Liegen reserviert waren mit Handtüchern. Obwohl das Hotel dagegen ist, das Liegen reserviert werden, unternimmt es leider garnichts dagegen. Alles im allem war das Hotel top renoviert, sehr modern eingerichtet, die Betten bequem, großer Kühlschrank und TV im Zimmer, doch die Mitarbeiter und der Service ist absolut verbesserungsfähig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand