BG Hotel Rei del Mediterrani Palace

Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Der Service (welchen es nicht gibt) ist einfach nur schlecht. Die Zimmer sind zwar renoviert, aber eines 4 Sterne Hotels nicht würdig. Trotz der im Winter 2016/2017 durchgeführten Renovierungsarbeiten hat dieses Hotel keine 4 Sterne verdient. Auch die Freundlichkeit ( Ausnahme Rezeption und Putzfrau) gegenüber den Gästen, ist nicht auf dem Niveau eines 4 Sterne Hotels. Leider ist dieses Hotel ein weiteres Beispiel dafür, dass auf Mallorca ein Negativtrend beim Preis- Leistungsverhältnis eingesetzt hat. Es werden immer höhere Preise verlangt und es gibt immer weniger dafür. Wir können nur davon abraten, dieses angebliche 4 Sterne Hotel zu buchen. Es gibt definitiv bessere Häuser in dieser Preiskategorie in der Region Alcudia / Playa de Muro.

Von 2 Klimaanlagen in der Junior-Suite (112) ging nur eine. Das Badezimmer stand nach dem Duschen unter Wasser, es gab gar nicht so viele Handtücher um das Wasser aufzufangen. Grund: eine falsch eingebaute Duschwanne welche das Wasser vom Abfluss weg führt anstelle hin. Nach Mitteilung an der Rezeption hiess es, das wird im Winter repariert und wir müssen damit leben. Die Fenster waren nicht wirklich dicht, obwohl sie zu waren, hatte man das Gefühl, dass die Autos direkt durch das Zimmer fahren (Lärmbelästigung).

Qualität der Speisen: Unterirdisch!!! Schlecht!!! Keine 4 Sterne!!!

Service im Restaurant: findet nicht statt. 250 Gäste und 4 Kellner die für Bestellung und das entfernen von gebrauchten Geschirr zuständig sind. Das kann nicht funktionieren. Der Fussboden im Restaurant war so schmierig, dass man aufpassen musste das man nicht ausrutschte. Service am Pool: Findet ebenfalls nicht statt. Das Personal ignoriert die Gäste und unterhält sich lieber mit den Kollegen hinter der Bar. Am besten man holt sich seine Getränke selber.

Zwischen Hauptstrasse, Nebenstrasse und Krankenhaus. Dauernder Lärm durch Strassenverkehr auch Nachts.

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