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Bea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3 Wochen • Strand
Leider enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf dem ersten Blick ist der Hotelkomplex schön, jedoch bekamen wir ein muffig und verschimmeltes Zimmer zugeteilt. Nach zwei Tagen hielten wir es nicht mehr aus und wir bekamen anstandslos ein Neues. Da wir ein hillside Zimmer gebucht haben, müssten wir über 100 Stufen bis zum Strand nehmen. Also besser ein Zimmer auf Beachside buchen. Der Strand ist total verdreckt und es kümmert hier keinen. Auch die Aussage hier immer einen Platz am Strand oder am Pool zu bekommen ist schlicht weg falsch. Wenn man nicht schon um spätestens acht mit Handtüchern bewaffnet die Liegen reserviert, hat man eben Pech gehabt. Wer nicht gerne schwimmt oder kleine Kinder hat, ist hier gut aufgehoben. Man kann ca. 200 Meter ins Meer reinlaufen und steht dann immer noch bis zur Hüfte im Wasser. Am Strand sind genügend einfache und schöne Strandbuden. Das Essen ist dort sehr lecker und nicht überteuert. Was man jedoch vom Hotelrestaurant nicht sagen kann. Ein kleines Bier kostet hier 100 Baht (ca. drei Euro), also besser ein paar Schritte laufen. Tuk tuk sind hier sehr teuer geworden. Bitte vorher Preis aushandeln, ansonsten wird es sehr teuer. Für den Rückweg nehmen sie gerne das doppelte (man muss ja zurück). Wir sind jetzt zum 3. Mal in Thailand und es hat sich viel verändert in kurzer Zeit. Die Leute sind nicht mehr so freundlich und alles ist auf Tourismus ausgerichtet. Sehr sehr schade finden wir. Für uns war es das letzte mal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Großes und sauberes Zimmer. Zwar ist die Einrichtung schon etwas älter aber o. K.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Jeden Tag das gleiche Frühstück und das drei Wochen lang. Auswahl na ja. Sind für den gleichen Preis besseres gewohnt gewesen


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Wechsel des Zimmers war absolut kein Problem.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Drei mal am Tag fährt der Hotel eigene Shuttle service ins Centrum. Aber die Zeiten eher schlecht


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Bea, Besten Dank fuer Ihre Informationen. Es wuerde uns helfen wenn Sie uns kurzn Ihre erste Zimmernummer durchgeben wuerden. Ein verschimmeltes Zimmer ist bestimmt nicht unser Standard und wir versuchen auch bei staendiger guter Belegung so viel wie moeglich an unseren Zimmern zu tun. Preise fuer Essen und Getaenken sollte man "fair" vergleichen, wir sind ein 4* plus Resort und sollten nicht mit Strandbuden oder Strassen-Bars verglichen werden. Wie Sie richtig ersehen haben sind viele neue Hotels dazugekommen, es gib mehr Gaeste auf der Insel, des einen Freud des anderen Leid aber wir glauben die ist in jedem tollen Reiseort dass gleiche. Hemmingway sagte schon; Paradise ist was wir zerstoeren nachdem wir es gefunden haben... Noch bleibt Samui ein tolles Urlaubsparadise fuer unsere meisten Gaeste. Wenn Sie es gerne etwas ruhiger haetten, vielleicht versuchen Sie unsere neuen Schwesterhotels in Krabi oder Khaolak. Nochmals besten Dank fuer Ihre Informationen The Management & Staff of the Kandaburi