Best Western Wein- & Parkhotel Nierstein

Das Hotel selber (soweit ich das beurteilen konnte) ist schon schön. Wir haben eine kleine Auszeit mit einer Übernachtung gebucht, jedoch war das ein Komplettreinfall. Keine Parkplätze mehr vorhanden, wir wurden dann per Sprechanlage an öffentliche Parkplätze oder Seitenstraßen verwiesen. Der Garten war nicht nutzbar, wegen einer geschlossenen Gesellschaft, an der Bar wurden wir (obwohl wir Hotelgäste waren) barsch abgewiesen, dass es heute nichts zu trinken gäbe, eben wegen der geschlossenen Gesellschaft. So sind wir "rumgewandert" und haben eine passende Location für uns gesucht, obwohl ich genau dieses Hotel ausgewählt habe, um das zu vermeiden. Ich habe Geld bezahlt für Leistungen, die ich nicht bekommen habe. Sehr ärgerlich und für mich auch mit einem "Tut uns leid" nicht entschuldbar.

Die Zimmer waren top und mit Klimanlage ausgestattet, was bei 37 Grad Außentemperatur absolut von Vorteil war.

Nicht beurteilen, da es aufgrund einer geschlossenen Gesellschaft nicht nutzbar war.

Gar nicht. An der Hotelbar eine überforderte Mitarbeiterin, die recht barsch geantwortet hat. Bei Beschwerde an der Rezeption ein Schulterzucken.

Bei nir einer Übernachtung schlecht beurteilbar.

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