Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Margot (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Stadthotel, für mich war die Lage gut.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

nicht barrierefrei, zum Frühstück eine Strecke Treppen runter laufen, aber dafür ein sehr gutes Frühstück.


Zimmer
  • Eher gut
  • gut geschlafen, jedoch Flurgesräusche zu hören, im Hochsommer wird es sicherlich heiß, da keine Außenjalousien angebracht sind.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück war super, Räume allerdings nur über Treppen zu erreichen,


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr gut auf eine Reklamation reagiert


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margot
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben und Sie gut geschlafen haben. Zudem sind wir stolz darauf, dass unser Service auf Ihre Reklamation gut reagiert hat. Wir bedauern, dass Sie die Flurgeräusche gehört haben und möchten Sie wissen lassen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen eine ruhige und angenehme Atmosphäre zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Raphael Hotel Altona.