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Markus und Simone (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht alles Gold was glänzt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn man mit der Art des Personals klar kommt, dann klappts. Viele sind mutzig, andere wieder total nett, doch von 4 Sternen sind sie meines erachtens weit weg.


Zimmer
  • Schlecht
  • Schon gut in die Jahre gekommen das Classic Zimmer.... leider... Hatten uns vom Katalog mehr versprochen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Halbpension... Frühstück gut, auch wenn man den Kaffee nicht geniessen konnte, war der rest doch total lecker.... wenn man ihn bloß angeboten bekommen würde.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bedienung war oft gestresst, bis auf wenige Ausnahmen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Landesgartenschau aktuell


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Toller Wellnessbereich... Echt top


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus und Simone
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns Ihre Eindrücke zu schildern. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihren berechtigten Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir arbeiten stets daran unseren Service zu verbessern. Daher legen wir sehr viel Wert auf die Meinung unserer Gäste. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig und wird in den meisten Fällen auch als positiv bewertet. Dass wir Ihnen einen anderen Eindruck vermittelt haben, tut uns leid. Diesbezüglich haben wir bereits Rücksprache gehalten. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit BESTen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa