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Aus Deutschland
Tanja (36-40)
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Organisatorisches Desaster4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir erbrachten nur eine Nacht in der Villa Stokkum und das war auch ausreichend. Wir waren teil einer Hochzeitsgesellschaft, welche in der Nähe statt gefunden hat. Schon im Vorfeld fing der Ärger an. Wir mussten zweimal wegen der Reservierung anfagen, weil angeblich niemand das befreundete Hochzeitspaar kannte, obwohl diese einen Sonderpreis für ihre Gäste ausgehandelt hatten. Beim Check-Out am nächsten morgen ging es dann weiter. Man wollte uns einen höheren Preis berechnen, als den für uns ausgehandelten Preis. Nach einigen Diskussionen haben wir zwar den günstigeren Preis erhalten aber das ganze Handling war einfach unprofessionell.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 37 |