Ein Kühlschrank in allen Zimmern wäre angebracht. Bei so einem neuen Hotel dürften Fehler wie eine defekte Fußbodenleiste oder schlecht schließende Badezimmertür nicht vorkommen. Im Frühstücksraum ist der Teppichboden schon ziemlich verschmutzt. Trotz allem waren wir zufrieden, finden es aber schade, dass solche Mängel in so kurzer Zeit auftreten

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manfred
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Vielen Dank für Ihre offenen Worte bezüglich der aufgefallenen Dinge. Diese sind natürlich nicht unser Standard. Wir sind stetig dabei Mängel zu beseitigen und auszubessern. Es bleibt leider nicht aus, dass Abnutzungserscheinungen auftreten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichem Gruß! Desirée Müller Sales Assistant

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