Das Hotel lockt mit sehr günstigen Übernachtungspreisen und vielfältiger Ausstattung, z.B. EZ, DZ mit Doppelbett, DZ mit getrenntem Bett, Suiten, Bad oder Dusche,... Die Einrichtung hat klasse. ABER die unangemessen hohen Nebenkosten heben die Einsparungen vollkommen auf: Tiefgarage 18€, Frühstück 18€, Bistro ~25€/Essen, Getränke 5€ > Keinerlei realistische Alternativen in der Umgebung! Anbindung mit Auto schwierig zu erreichen. Einmal falsch abgebogen (halbrechts statt rechts) und schon fährt man 10 Minuten im Kreis. Personal freundlich und alle Sonderwünsche konnten umgesetzt werden. Es ist wichtig zu wissen, was genau für ein Zimmer Ausstattung gewünscht wird, da es viele Optionen gibt, die nicht auf den ersten Blick ersichtlich sind. Frankfurt hat realitiv hohe Übernachtungspreise. Der reine Preis ohne Zusatz in der Klasse ist wohl unerreicht günstig. Personal beim Frühstück überfordert, Fahrstühle reichen nicht aus, da die Treppen ungünstig platziert sind. Sehr ruhige Zimmer durch schalllschluckende Türen und Fenster. Tiefgarage ungenügend gekennzeichnet (Hoteleingang, Bezahlung nur an Rezeption,...). Fehlende Minibar bei 4 Sternen?!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	26-30
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie den preis als fair beurteilen. Die Nebenkosten sind an den Frankfurter Markt angepasst. Unser Frühstücksbuffet bietet viel Auswahl wie zum Beispiel Omelett oder Spiegelei a la Minute zubereitet sowie alle warmen Kaffeespezialitäten und da wir auch Gästen mit Laktose Intoleranz sowie Glutenfreie- Speisen anbieten möchten, richtet sich hier der Preis nach unserem Angebot. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit die kostenfreie Parkbuchten in der Straße des Hotels zu nutzen. Leider können wir die Lage nicht beeinflussen. Derzeit wird ein Einkaufszentrum neben unserem Hotel errichtet, welches unseren Gästen mehr Möglichkeiten bietet. Falls Sie ein Zimmer mit Minibar wünschen, empfehlen wir Ihnen unsere Superior Kategorie. Es ist nicht in allen Kategorien eine Minibar vorhanden. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Preis-Leistung sagenhaft. Zu empfehlen!”

Nächste Bewertung

„Das Hotel muss am Services noch arbeiten, sonst ok”