Best Western Plus Plaza Berlin Kurfürstendamm

Lage sehr gut. Da ich schon einige Hotels in Berlin kennengelernt habe, kann ich nur sagen die Lage ist nicht alles. Unfähiges und dabei unfreundliches Personal an der Rezeption. Trotz kurzfristiger Absprache des Eintreffens der ReiseGruppe wurden wir 10-minütlich vertröstet was die Zimmerbelegung anging. Das ganze spielte sich über 90 Minuten ab. Armutszeugnis eines so zentral gelegen Hotels in Berlin.... Schade

Schimmel in der Dusche. Toiletttenspülung defekt. Dicke Staubschicht im offenen Schrank.

Unfähiges bzw. unfreundliches Rezeptionspersonal. Gruppenanreise mit über 40 Personen. Trotz engmaschiger Absprache seitens Ankunftszeit und evtl. Kurzzeitigen Verzögerungen der Zimmerbelegung wurden wir 10-MINUTENWEISE vertröstet, welches sich letztendlich auf 90 Minuten hinauszögerte. Unakzeptabel für eine 2-Tage Reise nach Berlin. Gute Lage macht schlechtes Personal oder Einsparungen beim Reinigungspersonal nicht "WETT"

Die Lage ist sehr gut. Leider der Rest nur mit vielen Abstrichen.

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