Best Western Plus Plaza Berlin Kurfürstendamm

Modernes Hotel direkt am KuDamm, für vier Sterne jedoch in mehrere Belangen unzureichend, insb die zu kalten Zimmer gehen gar nicht.

Größe und Austattung des Zimmers ist völlig in Ordnung, den nahen KuDamm hört man dank guter Verglasung kaum. Was gar nicht ging war die mangelhafte Heizung, bei 0-2 Grad Außentemperatur war das Zimmer ständig zu kühl und man hat gefroren. Die mehrfache Bitte um Abhilfe an der Rezeption hat daran nichts geändert. Der Termostat wurde zuletzt auf 27 Grad gestellt, gefühlt sind davon max. 19 Grad angekommen. Ich schlafe nicht gerne warm, aber das hier war mit den dünnen Decken einfach zu arg. Wenn man aus dem Zimmer in den Gang ging, merkte man sofort wie es wärmer wurde, die öffentlichen Bereiche waren also normal beheizt. Weitere Details trübten das Bild: der Verdunklungsvorhang war kürzer als das Fenster, in der Dusche befand sich schwarzer Gammel, am Vorhang klebte auch irgendein Schmutz, die Wände waren voller Macken und Flecken.

Das Frühstück war ok ohne Highlights. Insgesamt aber gut für den Start in den Tag.

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