Best Western Plus Plaza Berlin Kurfürstendamm

Das Hotel ist sehr sauber. Personal sehr freundlich. Es wird geworben, dass man in 24 Länder ohne Kosten telefonieren kann. Ich war 4 Tage, von Dienstag bis Freitag im Hotel (Zimmer 203). Telefonieren ging nicht. Man hätte von der Rezeption aus telefonieren können, was natürlich dann sehr privat ist. Das Hotel/Personal war nicht in der Lage, diese Störung zu beseitigen. Also auf eigene Kosten vom Handy telefonieren und das in einem 4* Hotel. Des Weiteren wurden nur einmal die Handtücher gewechselt. Ausziehen, bitte nur im Dunkeln, auch beim Waschen, da man von den gegenüberliegenden Zimmern beobachtet werden konnte. Die Dusche ist so glatt, dass man sich mit einer Hand festhalten muss. Das hatte ich noch in keinem Hotel. Das Frühstück war ok/-Standard. Kaffee wurde nach geschenkt. Sehr nervig, da man immer schauen/ nachfragen musste. Fazit: Bei diesen Mängeln für mich kein 4* Hotel.

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