Wir waren angenehm überrascht, was den Zustand des Zimmers, des Frühstücksraumes und des Hotels ansonsten betrifft. Da wir vor der Anreise Bewertungen gelesen hatten, die uns anderes vermuten ließen - "abgewohntes, renovierungsbedürftiges Hotel". Dergleichen können wir nicht bestätigen. Unser Zimmer war frisch renoviert. Außerdem lag es zum Park und war sehr schön ruhig. Das Frühstücksangebot war breit gefächert und alles vorhanden, was man sich so zum Frühstück wünscht. Wir waren in Velbert, um Familienangehörige zu besuchen und haben dadurch das Hotel vorrangig zum Übernachten genutzt und können andere Bereiche des Hotels nicht einschätzen. Wir werden dieses Hotel bei unserem nächsten Besuch auf jeden Fall wieder buchen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heike
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Heike! Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertungen.Wir haben uns sehr darüber gefreut. Mittlerweile haben wir schon viele Zimmer renovieren können. Der nächste Schwung kommt im Juni, Juli & August. Ich freue mich Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute! BESTe Grüße aus Velbert Peter Gebhardt Geschäftsführer

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„Super Hotel, nettes Personal”

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