Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr unfreundlichen Service am Empfang, wurde ständig mit falschem Namen angesprochen und musste es mehrfach wiederholen, da mir nicht geglaubt wurde. Auch mit dem Wellnessbeutel gab es Probleme dem es war nicht möglich ihn eher zu bekommen. Nur für einen Aufpreis von sechs Euro. Der so genannte Begrüßungsdrink war Wasser im Spender.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Ina, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns über jede Gelegenheit, unseren Service zu verbessern. Wir sind bestrebt, jedem Gast einen erstklassigen Service zu bieten, und wir entschuldigen uns dafür, dass unser Service während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, eine einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen und sind zuversichtlich, dass wir auf der Grundlage Ihres Feedbacks Verbesserungen vornehmen können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Besuch von uns überzeugen dürfen und Sie dann unseren hoteleigenen Vitus Spa und den Bademantelgang zur Obermain Therme ausgiebig genießen können. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Staffelstein | Nadine Michel | Marketingleiterin
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