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Axel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel für Ubernachtung gut; Restaurant sehr teuer
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Geschäftsreisender möchte ich komfortabel und unkompliziert übernachten. Das ist im Atrium, Ulm, möglich. Der Empfang war freundlich, das Zimmer ist modern ausgestattet und sauber. Aber es gibt nur ein Restaurant mit einer übersichtlichen Gourmet-Speisekarte. Die Preise sind sehr hoch und das üblichen Getue in Feinschmeckerlokalen gibt es noch obendrauf. An der Bar wird auch nichts anderes angeboten als im Gourmetrestaurant. Ich habe also nichts gegessen und nur ein Bier getrunken um meinem Kollegen, der alles was er konsumiert 1:1 abrechnen kann, Gesellschaft zu leisten. Ein Bier zu trinken und dort nichts zu essen wird natürlich nicht gerne gesehen und das läßt man den Gast dann auch mit mangelnder Aufmerksamkeit spüren. Wer also preiswert essen will, sollte dies vor Ankunft irgendwo tun, aber nicht dort. Leider ist der Parkplatz am Hotel nicht übermäßig groß. Späte Ankunft kann also zu einem Parkplatzproblem führen. Frühstücksbuffet ist ordentlich und gut sortiert. Das Hotel habe ich auch im Best Western Fragebogen bewertet. Aber meine Anmerkungen zum Restaurant blieben unbeantwortet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:46-50
    Bewertungen:334
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen sämtliches Feedback unserer Gäste sehr ernst und sind wirklich dankbar für offene und ehrliche Anregungen. Schön dass Ihnen unsere Zimmer und der Empfang gefallen haben. Haben Sie auch Dank für Ihre Anmerkung zu unserem Restaurant. An unserer Bar und in unserem Bistrobereich (auch mit Terrasse) offerieren wir ein ebenfalls frisches aber nicht so aufwendiges Speisenangebot zu deutlich niedrigeren Preisen als bei uns im Feinschmeckerrestaurant. Beispielsweise können Sie hier einen leckeren Ceasar Salad für EUR 12,50 oder unsren beliebten Atrium Burger für EUR9,-- essen. Es freut mich Ihnen mitzuteilen, dass wir derzeit in Gespärchen mit der Stadt Ulm sind, um unsere Parkplatzsituation zu entschärfen. Sie können aber gerne oberhalb vom Hotel in der Eberhard - Finckh - Straße kostenfrei parken. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns im BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel in Ulm zu begrüßen. Gerne stehe ich Ihnen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Mit den besten Grüße Oliver Schreiber