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Anna (51-55)
Alleinreisend • Dezember 2021 • 3-5 Tage • ArbeitDas Zimmerupgrade war echt super5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Mein Wunsch nach einem neuen Zimmer wurde prompt erfüllt, nachdem ich die Lautstärke der Lüftung beanstandet habe. Dass ich dann noch ein Upgrading erhalten habe, war sehr entgegenkommend.
Zimmer
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Anna Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr erstes Zimmer eine zu laute Lüftung hatte und Sie nochmal wechseln mussten. Umso mehr freut es uns jedoch zu Lesen, dass wir mit einem Upgrade die "Kurve" nochmal bekommen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin, mit freundlichen Gruß Alexander Körner & Team
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