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Susanne & Marcus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Zur Zeit nicht zu empfehlen
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel wurde Mitte April eröffnet und hat noch immer Schwierigkeiten. Das Fernsehen geht nicht oder wenn dann nur ein Programm. In unserem Zimmer war eine Badleuchte defekt, ein Austausch nicht möglich weil kein Ersatz da ist. Auch die Klimaanlage defekt auch dieses Problem ungelöst. Die Rezeption im Umgang mit Problemen nicht hilfsbereit und machte eher hilflosen Eindruck. Der Frühstücksraum zu klein man hatte Schwierigkeiten freien Platz zu finden. Im Moment keine 4 Sterne verdient. Ansonsten moderne Zimmer mit offenen Bad keine Türabrennung zum Wohnbereich, sehr gute Anbindung zur Sund U Bahn in 20 Minuten in der Innenstadt. Man kann nur hoffen das die Probleme schnell behoben werden, damit das Hotel seine Gäste hält und man es weiter emphielt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne & Marcus
    Alter:41-45
    Bewertungen:6